Byte, returer & återbetalning
Vi underlättar våra kunder med en 30 dagars retur- eller ersättningspolicy. Det gör att du kan köpa föremål med en bekymmerslös attityd och få en fantastisk upplevelse på Buddhatrends.
Ersättning, retur och återbetalning:
- Kontakta oss på buddhatrends@gmail.com eller via onlinechatt för retur vi ska försöka lösa så snart som möjligt.
- Det är en obligatorisk del av processen att skicka bilder på det skadade/trasiga föremålet. Det kommer att vara till stor hjälp om du skickar tydliga bilder på defekten.
- Om varan inte är felaktig och du helt enkelt vill ändra den på grund av storleken/färgen eller ogillar varan, kan den returneras en gång. Kunden är ansvarig för att betala returfrakten.
- OBS: Vi har nämnt alla storleksdetaljer i varje produktlänk med exakta mått i centimeter, kontrollera detta innan du lägger beställningen och för att undvika missnöje därefter.
- Vårt kvalitetskontrollsystem är mycket tillförlitligt, men oförutsedda incidenter kan inträffa. Vid fel färg eller storlek, kontakta omedelbart kundsupporten, ge oss även bilder på varan för att lösa problemet så snart som möjligt.
- Tänk på att vår sändnings- och returadress varierar beroende på ditt land och lager. Därför kräver vi att du följer instruktionerna från vårt team.
- I fallet med använd, tvättad, skadad eller någon annan modifiering från varans ursprungliga skick, kan vi inte garantera snabba resultat. Returpolicyn anger dessa villkor strikt som en del av varans returpolicy. Alla föremål utan originalskick tillsammans med förpackning kommer inte att accepteras.
- Använd de billigaste spårade fraktalternativen som finns i ditt land. Om en vara undanhålls i tullen är vi inte skyldiga att betala för varans skatt/importavgifter.
- För returpolicyn måste du nämna på paketet som "Returnerad produkt 0$ Värde."
- För eventuell annullering av varan måste du kontakta oss inom 12 timmar efter beställning. Varor som väl har skickats kan inte avbokas.
- En återbetalning kan endast utfärdas om varan returneras med originaletiketter, förpackning och oskadat skick. Ett spårningsnummer måste anges för att vara berättigad till återbetalning.
- Återbetalningen återbetalas beroende på vilken första betalningsmetod kunden väljer vid beställningen. PayPal-återbetalning görs inom 3 dagar efter mottagandet av varan tillbaka till våra angivna returadresser som kan variera beroende på var kunden befinner sig för att undvika höga fraktkostnader. Kreditkortsåterbetalningar tar vanligtvis cirka 10-15 dagar eftersom detta är vanlig banktid för återbetalningar.